e-commerce

Quatre fonctionnalités des boutiques en ligne qui augmenteront le taux de conversion 

Les affaires d’e-commerce gagnent en popularité. La plupart d’entrepreneurs préfèrent ce genre d’affaire car c’est facile et bon marché à lancer. Vous pouvez créer une boutique en ligne avec peu d’argent. Une boutique en ligne professionnelle et l’accès à internet c’est tout ce dont vous avez besoin pour vendre en ligne de manière réussie. Néanmoins, la plupart de vendeurs font l’erreur de créer une boutique sans les fonctionnalités qui améliorent l’expérience client. Ils oublient que sans clients ils ne peuvent pas réussir dans leurs affaires. Quelques fonctionnalités peuvent augmenter le taux de conversion, voici quelques-unes.

  1. Sécurité fiable

Puisque les transactions d’e-commerce en ligne augmentent de manière stable, vous devez mettre en place des mesures de sécurité pour augmenter vos conversions. Les clients vont auront peur d’acheter dans une boutique qui leur ferait avoir des pertes. Par conséquent, ils vont dépenser la plupart de leur temps cherchant des boutiques fiables qui leur permettraient de faire leurs achats en toute sécurité. Ainsi, si vous voulez améliorer le taux de conversions et augmenter vos ventes, vous devez utiliser une plateforme sûre avec des serveurs en conformité avec le système PCI. Avec ce système, les clients peuvent avoir la liberté d’utiliser leurs cartes de crédit pour réaliser leurs achats. De la même manière, vous devez utiliser une certification SSL pour assurer la sécurité de leurs informations.

  1. Un processus de paiement court et clair

Comment vous sentirez vous si un client entre sur votre site et appuie sur le bouton de sortie ? Pour éviter cette situation, vous devez faciliter à vos clients le processus de paiement. Vous pouvez atteindre cet objectif en créant une boutique en ligne avec un processus de paiement court et clair. Fournir un panier d’achat pour chaque page de produit est une manière de raccourcir le processus de paiement. Ainsi, les clients peuvent rajouter des produits dans leur panier sans abandonner la page en cours. De la même manière, fournir des méthodes de paiement intégrés permet aux clients d’utiliser le moyen de paiement de leur choix et de quitter votre site heureux.

  1. Réactivité

Vendre en ligne consiste essentiellement à tenir compte des besoins des clients. Dans ce cas, vous devez vous assurer que les services que vous offrez correspondent avec leurs expectatives. Créer une boutique réactive est une manière d’améliorer l’expérience client. Votre boutique en ligne permettra aux clients d’utiliser l’appareil de leur choix pour naviguer en ligne. De cette manière, ils vous perçoivent comme un vendeur fiable et ils achèteront vos produits.

  1. La vitesse du site

Beaucoup de clients sont très occupés avec leurs activités. Par conséquent, ils ne pourront pas attendre sur votre site qu’il finisse de charger. Au contraire, une boutique rapide peut les motiver à vouloir apprendre plus sur vos produits. Dans ce sens, vous devez choisir une plateforme avec des sources Google pour améliorer la vitesse. Vous pouvez également comprimer vos fichiers.

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